Informativa sulla cancellazione
In PRISMA STORE BARLETTA, gestito da Prisma due srl, offriamo diverse modalità di acquisto per agevolare le tue esigenze. La presente informativa spiega come gestire, modificare o annullare gli acquisti effettuati tramite abbonamento, preordine o modalità "Prova prima di acquistare".
1. Abbonamenti
Scegliendo la modalità abbonamento per i nostri articoli per la casa e cucina, riceverai consegne periodiche in base alla frequenza selezionata.
Pagamenti: I tuoi dati di pagamento verranno archiviati in modo sicuro e l'addebito avverrà a ogni spedizione, salvo pagamento anticipato.
Annullamento: Puoi annullare o modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email di conferma ordine o contattandoci a info@prismastrorebarletta.it.
Resi: Per i prodotti ricevuti tramite abbonamento si applica la nostra politica standard: richiesta entro 30 giorni e spese di spedizione a carico del cliente.
2. Preordini
Il preordine ti consente di prenotare articoli per la casa attualmente esauriti o di prossima uscita.
Addebito: Al momento del check-out, potremmo riscuotere un deposito parziale o l'intero importo, oppure semplicemente autorizzare il metodo di pagamento per un addebito futuro al momento della spedizione tramite i nostri corrieri (GLS/Bartolini).
Annullamento Preordine: È possibile annullare un preordine solo se non è ancora stato evaso. Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, non potrà essere annullato, ma potrai avvalerti del diritto di reso entro 30 giorni dalla ricezione.
3. Prova prima di acquistare
Questa opzione ti consente di ricevere l'articolo e decidere se tenerlo prima che l'addebito definitivo venga effettuato.
Autorizzazione: Al momento dell'ordine, autorizziamo il tuo metodo di pagamento senza prelevare i fondi.
Periodo di Decisione: Avrai un tempo predefinito (indicato al check-out) per valutare il prodotto. Se deciderai di non restituirlo entro tale termine, l'intero importo verrà addebitato automaticamente.
Condizioni: Il prodotto deve essere restituito integro, nell'imballaggio originale e con tutti i cartellini, seguendo la nostra procedura standard di reso via email.
Contatti per l'Assistenza
Per qualsiasi modifica ai tuoi ordini o per richiedere un annullamento, il nostro ufficio amministrativo è a tua disposizione:
Email: info@prismastrorebarletta.it
PEC: prismaduesrl@pec.it
Telefono: 3801511940
Sede Legale: Via Renato Coletta 19, 76121 Barletta (BT)